Privacybeleid



Laatst bijgewerkt: 20-10-2025


Dit privacybeleid legt uit hoe Giselle Designs uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze webshop gebruikt. Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig met uw gegevens om, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).



1. Identiteit van de onderneming


Giselle Designs

Karel V Dag 22

5583 XH Waller

Nederland

Kamer van Koophandel: 70129223

info@giselle-designs.com



2. Persoonsgegevens die wij verzamelen


Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam

  • Adres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien verstrekt)

  • Betaalgegevens (veilig verwerkt door betalingsaanbieders, wij slaan geen volledige kaartgegevens op)

  • Bestelgegevens (gekochte producten, personalisatienotities, etc.)



    • 3. Doel van de gegevensverwerking


    Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestelling

  • Betalingen en terugbetalingen verwerken

  • Klantenservice bieden

  • Voldoen aan fiscale en wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld het bijhouden van administratie voor de Belastingdienst)

  • Marketing-e-mails (alleen als u expliciet toestemming hebt gegeven)



    • 4. Wettelijke grondslagen voor verwerking


    Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Contract (om uw bestelling uit te voeren)

  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het bijhouden van administratie voor belastingen)

  • Gerechtvaardigd belang (verbetering van de dienstverlening, fraudepreventie)

  • Toestemming (bijv. abonnement op nieuwsbrief)



    • 5. Delen van gegevens


    Wij delen uw gegevens alleen met derden indien noodzakelijk:

  • Vervoerders die uw bestelling bezorgen

  • Betaalaanbieders om transacties veilig af te handelen

  • Accountants of belastingautoriteiten indien wettelijk vereist

  • IT- en hostingproviders voor de webshop-exploitatie


    • Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.



    6. Gegevensretentie

  • Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om uw bestelling te verwerken.

  • Facturen en transactiegegevens worden 7 jaar bewaard conform de Nederlandse belastingwetgeving.

  • Gegevens met betrekking tot toestemming voor marketing worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt.



    • 7. Uw rechten


    U heeft de volgende rechten onder de AVG:

  • Recht op toegang tot uw gegevens

  • Recht om uw gegevens te corrigeren (rectificeren)

  • Recht om uw gegevens te verwijderen (wissen)

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht op gegevensportabiliteit

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking (bijv. marketing)

  • Recht om toestemming in te trekken (voor nieuwsbrieven)


    • Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: info@giselle-designs.com



    8. Beveiliging van gegevens


    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.



    9. Koekjes


    Onze webshop kan cookies gebruiken voor:

  • Basisfunctionaliteit van de site (winkelwagen, inloggen)

  • Analytics (bijv. Google Analytics, indien ingeschakeld)

  • Marketing (alleen met toestemming)


    • U kunt cookies uitschakelen of beheren via uw browserinstellingen.



    10. Klachten


    Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op.

    U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl


    

    11. Updates van dit beleid


    We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar in onze webshop.

    Stack of open file folders filled with white paper.
    Person in suit holds pen and paper, offering it to another person at a table near a bright window.
    A home insurance policy document with pen, notepad, laptop, glass of water, and small plant on a desk.